Datum: 26 december 2024
Het boeken van je voetbaldagen
Aanmelden gebeurt
door het compleet invullen van het inschrijfformulier op de website van
Clubvoetbaldagen (www.clubvoetbaldagen.nl). Met het boeken van je
voetbaldagen ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Ben je
minderjarig bij het boeken, dan verklaar je dat je toestemming hebt
gekregen van een ouder of verzorger. Na iedere boeking wordt door
Clubvoetbaldagen een boekingsbevestiging verzonden, waarmee de boeking
is bevestigd. Iedere manier van boeken wordt als bindend beschouwend en
met een boeking gaat de boeker akkoord met deze algemene voorwaarden.
Ook wanneer je woonachtig bent in het buitenland is het boeken van je
voetbaldagen bindend en ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
De betaling
De boeking is definitief als de
gehele reissom in het bezit is van Clubvoetbaldagen. Niet tijdig betalen
geeft ons, na aanmaning, alsnog het recht de geboekte voetbladagen te
annuleren. In dit geval worden de annuleringsvoorwaarden aangehouden
zoals vermeld in deze algemene voorwaarden en worden de daarvoor
verschuldigde annuleringskosten in rekening gebracht.
Wijzigen
Wijzigingen kun je doorgeven door in te
loggen in het systeem van persoonlijke gegevens of contact op te nemen
met de helpdesk. De inlogpagina kun je hier vinden. Wijzigen van shirt- en sokmaat kan tot enkele weken voorafgaand aan de voetbaldagen.
Een ander voor jou in de plaats
Wanneer een deelnemer om
welke reden dan ook niet kan deelnemen aan een reeds geboekte
voetbalvakantie, biedt Clubvoetbaldagen de mogelijkheid tot indeplaatsstelling.
Dit betekent dat een andere persoon de plaats van de oorspronkelijke
deelnemer kan innemen, zodat de vrijgekomen plek alsnog benut wordt.
Voorwaarden
Kosten
Aan de indeplaatsstelling zijn geen extra administratiekosten verbonden.
Er geldt echter een uitzondering met betrekking tot het (bedrukte)
tenue:
Bevestiging
Pas nadat alle benodigde gegevens van de vervanger zijn ontvangen en
eventuele kosten met betrekking tot het tenue zijn voldaan, wordt de
indeplaatsstelling door Clubvoetbaldagen bevestigd. De vervanger ontvangt na
bevestiging alle benodigde informatie voor deelname.
Aansprakelijkheid
De originele boeker blijft verantwoordelijk voor de betaling van alle
kosten die voortvloeien uit de oorspronkelijke boeking, inclusief kosten
verbonden aan het tenue en eventuele andere verplichtingen.
Reissom, reisduur en reisprogramma
Alle in het
programma genoemde prijzen zijn per persoon. Bij de reissom zijn
uitsluitend inbegrepen de diensten en voorzieningen zoals in het
programma vermeld op de locatiepagina. De in het programma vermelde data
geven de dag van vertrek en terugkeer aan, waarbij de dagen van
aankomst en vertrek als hele dagen worden gerekend. Clubvoetbaldagen
houdt zich het recht voor om reissommen te wijzigen. Reissommen worden
bepaald aan de hand van vraag en aanbod. Hierdoor kan het voorkomen dat
de geboekte voetbaldagen op een bepaald moment goedkoper wordt
aangeboden. Verder kan het zo zijn dat er voor bepaalde voetbaldagen
tijdelijk een actieprijs geldt. Een en ander geeft geen recht op
restitutie.
Annuleringsverzekering
Annuleren van de voetbalvakantie
door de deelnemer dient schriftelijk
(e-mail naar info@clubvoetbaldagen.nl) bevestigd te worden. De datum van de
verzending e-mail geldt als meldingsdatum van de annulering. We raden
sterk aan om bij de inschrijving een Clubvoetbaldagen annuleringsverzekering af
te sluiten. Hierdoor ben je gedekt bent tegen onvoorziene omstandigheden
(ziekte,
blessure of een andere reden) waardoor deelname niet mogelijk is. Niet
elke eigen annulerings- en reisverzekering dekt namelijk
voetbaldagen (thuis slapen).
Annuleringsverzekering afgesloten bij Clubvoetbaldagen
Indien
een deelnemer een annuleringsverzekering heeft afgesloten bij de
inschrijving en gebruik moet maken van deze verzekering vanwege
onvoorziene omstandigheden, gelden de volgende voorwaarden met
betrekking tot de terugbetaling.
Verzekeringspremie
De verzekeringspremie zelf wordt
niet gerestitueerd. Dit is een standaardregel en geldt onafhankelijk van
de reden van annulering.
Bedrukt tenue
Indien er een
tenue bedrukt is met een naam of nummer wordt de kostprijs hiervan
(€70,00) niet gerestitueerd. Het tenue is immers specifiek voor de
deelnemer gemaakt en kan niet opnieuw worden gebruikt. Het tenue is af
te halen op een nader te bepalen locatie of Clubvoetbaldagen kan het tenue
opsturen naar het doorgegeven huisadres.
Afhandeling via de verzekering
Indien
de deelnemer gebruik maakt van een eigen annuleringsverzekering, is het
aan de deelnemer om contact op te nemen met de verzekeringsmaatschappij
en het bedrag daar te declareren. Clubvoetbaldagen kan desgevraagd een factuur
en bevestiging van de kosten verstrekken ter ondersteuning van de
declaratie.
Geen annuleringsverzekering afgesloten bij Clubvoetbaldagen (restitutie volgens ANVR-voorwaarden)
Indien er geen annuleringsverzekering bij Clubvoetbaldagen tijdens de
inschrijving wordt afgesloten is de deelnemer bij annulering de volgende
annuleringskosten verschuldigd:
Onder reissom wordt hier verstaan de gepubliceerde prijs op de website, exclusief verzekeringspremies.
Vrijblijvend aanbod
Het aanbod van
Clubvoetbaldagen is vrijblijvend en kan zo nodig worden herroepen. Dit
is bijvoorbeeld het geval als een locatie is volgeboekt.
Herroepingsrecht
Binnen 24 uur na een boeking
kun je de voetbaldagen kosteloos annuleren. Hiervoor dient je een
annuleringsverzoek te sturen naar ons via e-mail
(info@clubvoetbaldagen.nl). Vanaf 8 weken voor aanvang van de
voetbaldagen vervalt deze bedenktijd en zijn de annuleringsvoorwaarden
(zie hierboven) van toepassing indien er geen annuleringsverzekering bij
Clubvoetbaldagen is afgesloten.
Je persoonlijke gegevens
Artikel 3 van de
ANVR-consumentenvoorwaarden vereist de verstrekking van persoonlijke
gegevens die voor de uitvoering van de vakantie van belang kunnen zijn.
Deze bepaling betreft niet alleen een geestelijke of lichamelijke
handicap, maar ook andere hoedanigheden die voor (één van de)
vakantiegenoten van belang zijn, zoals de leeftijd van deelnemers. Als
je boekt, rekenen wij erop dat je in staat bent aan het gehele programma
mee te doen. Wanneer blijkt dat je door lichamelijke of geestelijke
beperkingen het programma niet kunt volgen, andere hindert in het volgen
of belangrijke informatie die van invloed is op jouw functioneren hebt
achtergehouden, behouden wij ons het recht voor je onmiddellijk van
verdere deelname uit te sluiten. Je ouders/verzorgers zijn dan verplicht
ervoor te zorgen dat je binnen 24 uur wordt opgehaald. Alle daaruit
voortvloeiende kosten komen voor rekening van de ouders/verzorgers van
de deelnemer.
Het melden van bijzonderheden
Als je een
Clubvoetbaldagen wil gaan boeken, gaan we ervan uit dat ten opzichte van
je leeftijdsgenoten, geen significante leer- en
ontwikkelingsachterstand hebt, en zonder aanpassingen kunt deelnemen.
Als dit niet zo is, ben je verplicht dit bij boeking op te geven. Je
bent als deelnemer verplicht om bij boeking alle bijzonderheden die er
spelen, of vroeger gespeeld hebben, op te geven. Bij bijzonderheden moet
je denken aan: ADHD, medische bijzonderheden (lichamelijke en
geestelijke), medicijnen, diëten, ingrijpende persoonlijke
omstandigheden, een geloofsovertuiging welke bepaalde gebruiken met zich
meeneemt waar wij als organisatie rekening mee moeten houden etc. Als
blijkt dat bovengenoemde bijzonderheden en/of informatie niet bij de
boeking zijn doorgegeven, maar bijvoorbeeld pas aangekomen op de locatie
worden gemeld of bekend zijn, kan dit betekenen dat je van verdere
deelname wordt uitgesloten.
Overmacht
Als door overmacht zoals natuurrampen, stakingen, pandemieën of bijvoorbeeld slecht weer (code oranje of rood afgegeven door het KNMI), bepaalde
activiteiten niet doorgaan, is Clubvoetbaldagen niet gebonden aan
teruggave van een deel van de reissom. Wel zal Clubvoetbaldagen altijd
zorgen voor een passend alternatief. Indien door een overmacht situatie
de annulering buiten de schuld van Clubvoetbaldagen plaatsvindt zal er
op de restitutie een bedrag voor de gemaakte kosten worden ingehouden.
Minimum- en maximumaantal deelnemers
Bij alle in
ons programma opgenomen locaties is een minimum- en maximumaantal
deelnemers vereist. Als bij een locatie het bepaalde aantal deelnemers
zich niet aanmeldt dan streeft Clubvoetbaldagen ernaar dit uiterlijk 14
dagen, maar in ieder geval 7 dagen voor vertrek te beslissen of de
voetbaldagen worden geannuleerd of wordt gewijzigd in een zoveel
mogelijk gelijkwaardig alternatief. Tevens zal in bepaalde gevallen,
ondanks dat het minimumaantal deelnemers (36 kinderen) niet bereikt is,
de voetbaldagen toch kunnen plaatsvinden. Ook kunnen leeftijdsgroepen in
bepaalde weken worden samengevoegd. Uiteraard vindt bij geen doorgang
volledige restitutie van de reissom plaats.
Garantie doorgang
Voetbaldagen kunnen een
doorgang garantie hebben. Dit staat op de betreffende locatiepagina op
de website. Deze garantie kunnen wij geven, omdat wij weten uit ervaring
dat de betreffende voetbaldagen altijd doorgang heeft. Mocht het
minimumaantal deelnemers niet gehaald worden dan gaan de voetbaldagen
met een kleiner groepje door. In het geval van gewichtige omstandigheden
kan Clubvoetbaldagen van deze garantie afwijken.
Gewichtige omstandigheden
In geval van
gewichtige omstandigheden heeft Clubvoetbaldagen het recht de
overeenkomst te wijzigen. Onder gewichtige omstandigheden worden
omstandigheden verstaan van zodanige aard dat de uitvoering van de
overeenkomst door Clubvoetbaldagen niet in redelijkheid kan worden
verwezenlijkt. Clubvoetbaldagen zal, indien dergelijke omstandigheden
zich voordoen, binnen 48 uur een alternatief aanbod doen, tenzij de
oorzaak van de wijziging aan de deelnemer is toe te rekenen.
Instructies en gedragsregels
Je bent, als deelnemer van een bij Clubvoetbaldagen geboekte
voetbaldagen, verplicht tot naleving van alle aanwijzingen en afspraken
van Clubvoetbaldagen ter bevordering van een goed verloop van de
voetbaldagen. Tevens dient de deelnemer de gedragsregels te respecteren
welke Clubvoetbaldagen hanteert.
Een deelnemer die de medewerkers van, of overige deelnemers aan
Clubvoetbaldagen hinder of overlast bezorgt, kan door Clubvoetbaldagen
van (voortzetting van) de voetbaldagen worden uitgesloten. Je hebt dan
geen recht op terugbetaling van de niet-genoten dagen en alle hieruit
voortkomende kosten zijn voor jouw rekening. Je bent (of je
ouders/verzorgers zijn) dan verplicht ervoor te zorgen dat je binnen 24
uur de locatie hebt verlaten. Alle daaruit voortvloeiende kosten komen
voor rekening van de ouders/verzorgers van de deelnemer. Tenminste één
persoon (ouder of verzorger) dient tijdens de voetbaldagen bereikbaar te
zijn.
Aansprakelijkheid
De deelnemer of
zijn/haar wettelijke vertegenwoordiger is hoofdelijk aansprakelijk voor
alle schade die voor Clubvoetbaldagen en/of enige derde is/zal ontstaan
als direct of indirect gevolg van een toerekenbare tekortkoming - niet
naleving van de gedragsregels inbegrepen - van de deelnemer.
Clubvoetbaldagen is niet aansprakelijk voor het zoekraken of beschadigen
van persoonlijke eigendommen van de deelnemers.
Alle
persoonlijke eigendommen blijven te allen tijde voor risico van de
deelnemer. Clubvoetbaldagen aanvaardt - behoudens in geval van schade
veroorzaakt door opzet of grove schuld van Clubvoetbaldagen - geen
aansprakelijkheid voor schade aan (waardevolle) zaken en andere
persoonlijke eigendommen van de deelnemer, al dan niet in bewaring
gegeven aan de medewerkers van Clubvoetbaldagen, als gevolg van
diefstal, verlies of beschadiging. De coördinatoren, trainers,
begeleiders en vrijwilligers op een Clubvoetbaldagen locatie zijn niet
gerechtigd uitspraak te doen aangaande aansprakelijkheden van de zijde
van Clubvoetbaldagen.
Clubvoetbaldagen draagt zorg voor alle randzaken van de voetbaldagen, te weten; marketing, inschrijf- en betaalsysteem, animatie, trainingsprogramma, Train-de-Trainercursus etc. De club is verantwoordelijk voor de uitvoering van deze dagen zoals de lunch, trainers en overige begeleiding.
Medicijngebruik
Indien je kind medicijnen
gebruikt en dit bij inschrijving heeft gemeld dien je dit bij aanvang
van de voetbaldagen af te geven aan de begeleiders tezamen met een
duidelijk doseringsschema. De begeleider zal de medicijnen op het juiste
moment aan je kind uitreiken en erop toezien dat ze worden ingenomen.
Voor medicijnen die niet aan de begeleiders worden afgeven zijn wij niet
verantwoordelijk.
Verzorging en maaltijden
Tijdens de voetbaldagen
kunnen de maaltijden en tussendoortjes net even anders zijn dan je
thuis gewend bent. Wij verzorgen de maaltijden met zorg en aandacht maar
soms zijn deze minder luxe of uitgebreid dan thuis.
Foto’s / Video’s
Door het publiceren van foto’s
en video’s op onze website en social media kanalen zien ouders waar de
voetballers mee bezig zijn. Opnames worden gemaakt tijdens verschillende
gelegenheden. Bijvoorbeeld tijdens training, animatie en toernooi. Ook
je zoon/dochter kan op deze foto’s (en soms in video’s) te zien zijn.
Natuurlijk gaan we zorgvuldig om met foto’s en video’s. We plaatsen bij
foto’s en video’s geen namen van voetballers. Daarnaast kunnen er
opnames worden gemaakt ten behoeve van promotiemateriaal voor
Clubvoetbaldagen.
Bij de inschrijving wordt gevraagd of je toestemming geeft tot het maken van foto's en video's die gebruikt mogen worden voor wervingsuitingen. Indien je er voor gekozen hebt om dit niet toe te staan krijgt je zoon/dochter tijdens de Clubvoetbaldagen een wit polsbandje. Op deze manier ziet de fotograaf maar ook degene die de foto's (op ons kantoor) verwerkt in bijvoorbeeld een digitaal album dat deze foto niet gebruikt mag worden. Zo zijn wij goed in staat om je keuze te waarborgen en geen onrechtmatige foto's te publiceren. Bij aankomst op de eerste dag ligt een toestemmingsformulier klaar voor het geval je alsnog toestemming wil geven voor het publiceren en gebruiken van foto's en video's.
Nieuwsbrief
Bij inschrijving abbonneer jij
je automatisch op de nieuwsbrief van Clubvoetbaldagen. De nieuwsbrief
bevat o.a. informatie over de naderende voetbaldagen (wat mee te nemen
etc..). Je kunt je voor beide nieuwsbrieven uitschrijven.
Acties en aanbiedingen
Eventuele acties of
aanbiedingen die Clubvoetbaldagen biedt, kunnen niet met andere acties
of aanbiedingen worden gecombineerd. Er kan maar van één actie
tegelijkertijd gebruik gemaakt worden.
Gevonden voorwerpen
Gevonden voorwerpen worden
na afloop van het sportkamp één week door de Clubvoetbaldagen locatie
bewaard. Na het verstrijken van deze periode is Clubvoetbaldagen
gerechtigd deze voorwerpen over te dragen aan een goed doel.
Als je niet helemaal tevreden bent
Indien je
tijdens de voetbaldagen fouten of andere onvolkomenheden constateert,
meld dit dan zo snel mogelijk bij de coördinator. Hij/zij zal het
proberen op te lossen. Indien dit naar jouw mening niet goed gebeurt,
laat dan de coördinator een schriftelijk verslag maken. Eventuele
klachten dienen uiterlijk binnen twee weken na afloop van de
voetbaldagen kenbaar te worden gemaakt per email
(info@clubvoetbaldagen.nl) aan Clubvoetbaldagen.
Copyrights
Niets uit de brochure, website
(beeld, tekst, logo’s etc.), social media of welke communicatie uitingen
door Clubvoetbaldagen dan ook mag zonder schriftelijke toestemming van
Clubvoetbaldagen door derden worden gebruikt in welke vorm dan ook.
Waarheid
Het inschrijfformulier voor het kamp is
naar waarheid ingevuld. Boetes die voortvloeien uit het verstrekken van
onjuiste gegevens verhalen wij op de deelnemer in kwestie.
Kennelijke fouten en/of vergissingen
Clubvoetbaldagen doet haar uiterste best om informatie accuraat te communiceren,
maar behoudt zich het recht voor om kennelijke fouten en vergissingen te
corrigeren.